Пропустить контент

Условия покупки

Настоящие условия регулируют покупку цифрового продукта woo2iiko и связанных услуг на сайте https://woo2iiko.rwsite.ru/.

Продавец: самозанятый Тихомиров Алексей Михайлович. ИНН: 781138081727.
Статус: плательщик налога на профессиональный доход.
Email для связи: admin@rwsite.ru.

woo2iiko — это WordPress-плагин для интеграции WooCommerce с iiko/Syrve через API. Плагин позволяет импортировать меню в WooCommerce и передавать заказы из WooCommerce в iiko/Syrve.

Что можно купить на сайте

На сайте доступны следующие продукты и услуги:

  1. Плагин интеграции WooCommerce и iiko/Syrve.
  2. Помощь разработчика в установке и настройке плагина.
  3. Продление доступа к обновлениям и технической поддержке.
  4. Коммерческие доработки по отдельному согласованию.

Актуальные цены, состав продукта и срок поддержки указаны на странице покупки.

Порядок оформления заказа

Для оформления заказа покупатель выбирает нужный продукт или услугу на сайте и переходит к оплате.

При оформлении заказа покупатель указывает данные, необходимые для обработки покупки, предоставления доступа и связи по заказу: имя, email, телефон или другие данные, если они требуются формой заказа.

Оплата заказа означает акцепт настоящих условий, согласие с условиями возврата и политикой обработки персональных данных.

Оплата через сайт

Оплата производится в российских рублях.

Доступные способы оплаты отображаются на странице оплаты. Оплата может быть выполнена банковской картой, через СБП или другими способами, доступными через платёжные сервисы Robokassa и/или ЮKassa.

Заказ считается оплаченным после получения подтверждения успешной оплаты от платёжного сервиса.

Если оплата не была завершена или была отменена, заказ не считается оплаченным, а доступ к цифровому продукту или услуге не предоставляется.

Оплата юридическими лицами

Юридические лица могут запросить счёт на оплату и заключение отдельного договора.

Для этого необходимо направить обращение на email: admin@rwsite.ru и указать:

  • название организации;
  • ИНН организации;
  • контактное лицо;
  • email для связи;
  • выбранный продукт или услугу;
  • необходимость заключения отдельного договора.

После согласования условий продавец направляет счёт и, при необходимости, договор.

Доступ к цифровому продукту, обновлениям, технической поддержке или дополнительной услуге предоставляется после поступления оплаты, если иное не согласовано сторонами отдельно.

Порядок предоставления цифрового продукта

woo2iiko является цифровым продуктом. Физическая доставка не осуществляется.

После успешной оплаты покупатель получает доступ к файлам плагина, лицензионному ключу, инструкции или другим материалам, входящим в выбранный вариант покупки.

Доступ может предоставляться автоматически через личный кабинет, по email или вручную службой поддержки.

Обычный срок предоставления доступа — сразу после успешной оплаты. В отдельных случаях, если требуется ручная проверка или техническая обработка заказа, доступ может быть предоставлен в течение 24 часов после оплаты.

Если покупатель оплатил услугу помощи разработчика, порядок и сроки выполнения согласуются с покупателем отдельно через email или Telegram.

Покупатель самостоятельно отвечает за наличие подходящего сайта на WordPress/WooCommerce, корректной конфигурации iiko/Syrve, доступов к сайту и сторонних сервисов, необходимых для работы интеграции.

Техническая поддержка и обновления

При покупке плагина покупатель получает доступ к обновлениям и технической поддержке на срок, указанный на странице покупки.

После окончания срока поддержки покупатель может продолжить использовать полученную версию плагина без ограничения срока действия, если иное не указано на странице покупки.

Продление доступа к обновлениям и поддержке оплачивается отдельно.

Возврат денежных средств и отказ от покупки

Покупатель может обратиться за возвратом денежных средств в течение 14 календарных дней с момента оплаты, если цифровой продукт не подошёл покупателю или не может быть использован по техническим причинам.

Для оформления возврата необходимо направить обращение на email: admin@rwsite.ru.

В обращении нужно указать:

  • имя покупателя;
  • email, использованный при оформлении заказа;
  • дату оплаты;
  • номер заказа или платежа, если он известен;
  • причину обращения.

Обращение рассматривается в течение 10 календарных дней с момента получения заявки.

Если возврат одобрен, денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ возврата не согласован с покупателем.

Срок фактического зачисления денежных средств зависит от банка покупателя и платёжной системы.

Комиссия платёжного сервиса или банка с покупателя при возврате не удерживается.

Если покупатель уже получил доступ к цифровому продукту, активировал лицензионный ключ, скачал файлы плагина или начал пользоваться технической поддержкой, обращение на возврат рассматривается индивидуально.

Если проблема связана с ошибкой в работе плагина, продавец может предложить исправление ошибки, консультацию, помощь в настройке, замену версии, продление доступа или возврат денежных средств.

Контакты по вопросам покупки, оплаты и возврата

Emailadmin@rwsite.ru
Telegram поддержки@wootoiikosupport